確定申告書類を送信しようとしたら送信ボタンがないとき

今年も確定申告が始まった。苦労して登録をし、各項目の入力も終わった。さて送信だとなったのに書類を送れないことがある。送信ボタンがどこにもないのである。この場合慌てずにブラウザーのウインドウメニューを探してみよう。送信ボタンのあるフォームが下に隠れているはずだ。

特にこの問題に引っかかる人はノートパソコンなど画面が小さいパソコンを使っている人が陥りがちな罠である。

設計した人はこういう想定をしている

設計者はPDFが「飛び出してくる」のをイメージして作っているのだが、小さい画面だと実際にはこうならない。

画面が小さい人のパソコンでは下の画面が隠れてしまう。

このためPDFを消すと下の画面が表示され無事に「次へ」ボタンが出てくる。これを押してゆくと痩身メニューにたどり着くのである。慌てずにPDFを消そう。PDFは保存されている記録をもとに表示されているのでPDFを消してもまた表示することができる。

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